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3.15消费者维权日 空调维修防“忽悠”秘籍

2013-03-15 07:41   来源:中国家电网   

  今天是一年一度的3.15国际消费者权益日,一个属于消费者的节日。作为常用的家电,业内一直有着空调品质“三分质量 七分安装”的说法,这足以可见空调安装对其使用性能的影响,而每年对空调售后投诉也集中在此。下面,小编就带您看看哪些维修问题会让不法商家有机可乘。

  1、第一招:投石问路:声称空调需要清洗。维修工故意向空调外机中投进杂物,然后向消费者称空调外机需要开机清洗。一般每清洗一台机子40元。

  2、第二招:屈打成招:弄断连接铜管。在拆装前,维修工先声称连接外机和内机的铜管易被折断,在作业中趁顾客不注意,人为弄断铜管,让消费者更换铜管。维修方出售铜管价格一般是挂机每米80元,**的柜机可达每米120元,一般一根新的铜管都在3米以上,这一来消费者就要拿出200至300元钱。

  3、第三招:偷梁换柱:声称压缩机需更换。维修工向消费者称压缩机已经老化或者已经坏掉,如果不更换会有安全隐患,并称如果立即更换可以打折。更换或者维修压缩机的价格都要几百上千元。

  4、第四招:加料加价:人为关掉阀门。在拆装或维修过程中,工人关掉阀门,声称空调自然损耗、漏氟,需要重新加氟。普通空调一次需要加5个压的氟,挂机加氟40元一个压,柜机加氟50元一个压,消费者又要掏出200至300元。

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