曾几何时,欧美日韩等品牌长期占据世界空调市场的霸主地位,但现在,随着中国空调的崛起,全球市场格局有了新变化。
3月14日,在2024中国家电及消费电子博览会(简称AWE)上,欧睿国际向海尔空调颁发2023年全球空调市场地位证书:海尔空调第8年位居互联空调(包括智能空调)全球销量第一;第6年居健康自清洁空调全球销量第一;第4年位居海外市场中国家用空调自主品牌销量第一。
3项全球第一,说明了以海尔空调为代表的中国空调不仅走向了国际,并站在了世界舞台的中央。海尔空调是怎么做到的?在AWE现场我们找到了3点原因。
一、战略上,始终做用户同行者
在用户为王的时代,能做到全球销量第一,足以说明品牌在用户心中的地位。但问题是,怎么能做到让全球用户喜欢?当走进海尔空调展区,这个问题便有了答案,因为在这里用户几乎可以找到任何想要的产品。
家里刚装修害怕有甲醛?海尔空调今年新推出的除醛空调,可以将甲醛污染物催化分解成水和二氧化碳,长效彻底去除甲醛,安心住新家。想要家里的空气时刻保持清新?海尔洗空气空调可以1小时洗出新鲜好空气,带来大自然的清新健康风。想要节能省电的空调?海尔可变分流空调系列通过提高空调运行效率,降低耗电量,十年就能省出一台空调钱。
此外,还有适合老人孩子吹软风的卡萨帝致境系列空调,年轻人喜欢的极具潮流元素的Leader元气系列和旋翼空调等。就连长期奔波在路上的卡车司机,也能在现场找到既可以停车用,也能行车用的“行驻两用”车载空调——海智行·智领新品。可见,海尔空调赢得用户的第一步,是在战略上始终与用户需求同步,用户需要什么,海尔空调就提供什么。
二、研发上,始终做行业开创者
了解用户需求,对企业来说并不难,但难的是,怎么让自己的产品时时跟上用户的需求变化,并且满足用户需求,这就很考验企业的研发创新能力。在这一点上,海尔空调有着绝对的实力。
拿中国空调行业的三次技术革命来说,每一次变革海尔空调都是以关键性引领的姿态出现:1985年,推出中国第一台分体式空调,噪声低且性能更高,掀起空调形态革命;1993年推出国内第一台变频空调,做到更低能耗、更精准控温,掀起电控控制革命;2023年,自主研发出换热器可变分流科技,可以高效冷热且节能省电,掀起冷媒变流革命。
今年AWE,海尔空调又进行了颠覆性创新,推出国际领先的160高速变频技术。该技术是行业首创高速稳流算法,可达行业最高速160Hz运行频率,能解决普通空调压缩机高速运行难、低温环境下制热效果差的难题,满足如东北、华北等冬季低温地区用户的强热需求。该技术经中国轻工联技术专家鉴定已达到国际领先水平。
正是这些原创科技创新,构成了海尔空调的核心竞争力,使其成为行业的开创者、引领者。截至目前,在空调行业累计发布的27项国家标准中,有24项是由海尔主导制定的,涉及空调产品性能、安全、可靠性和安装等多个领域。
三、场景上,始终做智慧领航者
除了技术创新实力,在行业最前沿领域,对未来发展方向的探索上,海尔空调也始终走在领航位置。依托智家大脑,开发出以智家大脑为核心的全屋智慧健康空气方案,让用户在室内每个空间都能得到前所未有的舒适便捷体验。
在智慧客厅养生空气场景中,海尔洗空气空调将大自然中的“瀑布”搬回家,为用户带来仿佛置身瀑布边的清新健康空气体验。在智慧卧室睡眠场景,海尔空调通过与智能枕联动,根据人的睡眠过程,围绕睡前、睡中、起床过程中的用户痛点,营造一个自动监测睡眠健康、主动调节睡眠环境的舒适空间……
这意味着海尔空调已经率先从单品向整体互联转变,革除行业内普遍采用多家设备拼凑整合系统的弊端,打造出了一站式全屋智慧健康空气方案。这样一来,无论是区域场景、空间场景还是人群场景、活动场景,海尔空调都可以专属定制,满足“千人千面”的空气诉求。
凭借着立足用户需求的科技、场景创新,海尔空调在国际化进程中,始终快人一步。站在新一年AWE的起点上,海尔空调将以全屋智慧健康空气专家的身份全新出发,从产品到方案,为用户带来更极致的生活体验,在引领行业的道路上走得更稳、走得更远。
注:
①“按2023年度零售销量计,海尔空调是位列全球第一的互联空调(包括智能空调)品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按2023年零售销量计,基于2024年2月完成的调研。互联空调(包括智能空调)定义为具有内置连接功能,通过互联网/其它电器/其它装置与消费者实现相互联动的空调。
②“按2023年度零售销量计,海尔空调是位列全球第一的健康自清洁空调品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按2023年零售销量计,基于2024年2月完成的调研。健康自清洁空调定义为通过制冷结霜(冰)、剥落、化霜、排污、56度(及以上高温)干燥自净过程,从而达到清洁换热器(蒸发器)功能,实现健康自清洁目的的空调器,且将这一卖点作为主要宣称之一,通常位于宣传手册中展示的核心卖点的前五位。
③“海尔空调是2023年海外市场(中国大陆以外)销量第一的中国家用空调自主品牌。”——来源欧睿国际有限公司,按2023年销量计,基于2024年2月完成的调研。中国家用空调指由中国企业的中资自主品牌在海外实际销售的空调,不含代工及企业所收购的国外品牌所售空调。